BUMP Offer (ang. „Bump Offer”) to strategia sprzedażowa wykorzystywana w e-commerce i marketingu internetowym, polegająca na dodaniu do głównej oferty produktu dodatkowego elementu lub usługi o niewielkiej wartości, który zwiększa całkowitą wartość zamówienia. Jest to forma upsellingu, w której klient, będąc już w procesie finalizacji zakupu, otrzymuje propozycję łatwego dodania dodatkowego produktu za atrakcyjną cenę. Cechą charakterystyczną BUMP Offer jest prostota i niskie zaangażowanie klienta w proces decyzyjny, ponieważ oferta pojawia się na etapie składania zamówienia i może zostać zaakceptowana jednym kliknięciem.
Mechanizm działania BUMP Offer polega na prezentowaniu niewielkiego, ale wartościowego dodatku, który uzupełnia główny produkt. Przykładem może być dodanie ochrony ekranu przy zakupie telefonu, e-booka jako uzupełnienia kursu online, czy akcesoriów do sprzętu elektronicznego. Kluczowe jest, aby produkt oferowany w tej strategii miał niską cenę w stosunku do głównej oferty, co zmniejsza barierę psychologiczną zakupu i zwiększa prawdopodobieństwo jego akceptacji. Dobrze zaprojektowana BUMP Offer podnosi średnią wartość zamówienia (AOV – Average Order Value) bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów pozyskania klienta.
Strategia BUMP Offer jest często wykorzystywana w systemach sprzedaży online, takich jak ClickFunnels, Shopify, WooCommerce czy Leadpages, gdzie można łatwo dodać moduł tego typu do ścieżki zakupowej. Dzięki automatyzacji oraz testom A/B marketerzy mogą optymalizować skuteczność takich ofert i zwiększać konwersję. Wykorzystanie BUMP Offer w odpowiednim momencie – na stronie checkoutu lub w koszyku zakupowym – sprawia, że klienci chętniej dokonują dodatkowego zakupu, co skutkuje wyższymi przychodami i lepszą efektywnością sprzedaży.
