Discord to platforma komunikacyjna umożliwiająca użytkownikom prowadzenie rozmów tekstowych, głosowych i wideo w ramach prywatnych lub publicznych serwerów. Stworzona w 2015 roku przez Jasona Citrona, początkowo była skierowana głównie do społeczności graczy, jednak z biegiem lat stała się narzędziem wykorzystywanym przez biznesy, społeczności edukacyjne, zespoły robocze oraz twórców internetowych. Discord oferuje bogate możliwości personalizacji, w tym kanały tekstowe i głosowe, boty automatyzujące interakcje, integracje z innymi aplikacjami oraz funkcje transmisji na żywo (Go Live), co sprawia, że jest wszechstronną platformą komunikacyjną.

Jednym z kluczowych elementów Discorda jest organizacja serwerów, które działają jako niezależne społeczności z podziałem na kanały tematyczne. Użytkownicy mogą tworzyć zamknięte grupy dla zespołów roboczych, otwarte społeczności dla fanów gier, technologii czy kryptowalut oraz miejsca dyskusji dla edukatorów i influencerów. Każdy serwer może mieć złożoną hierarchię uprawnień, dzięki której administratorzy i moderatorzy zarządzają dostępem do kanałów oraz interakcjami użytkowników. Ponadto, boty na Discordzie, takie jak Mee6, Dyno czy Carl-bot, umożliwiają automatyzację powitań, zarządzanie wiadomościami, tworzenie ankiet czy odtwarzanie muzyki, co usprawnia funkcjonowanie serwerów.
Discord wyróżnia się także silnym naciskiem na prywatność oraz brak uciążliwych reklam, co odróżnia go od tradycyjnych platform społecznościowych. Model monetyzacji opiera się na subskrypcji Discord Nitro, która oferuje wyższą jakość transmisji, niestandardowe emotikony, zwiększoną pojemność przesyłanych plików oraz możliwość personalizacji profilu. Dzięki szyfrowanej komunikacji, stabilnej infrastrukturze oraz rozbudowanym funkcjom społecznościowym, Discord stał się jednym z najważniejszych narzędzi do prowadzenia interakcji online, zrzeszając miliony użytkowników na całym świecie.